Туристская терминология                            
4.11.97                                                                       
AAA American Automobile Association - Американская автомобильная ассоциация   
(США).                                                                        
AATTA Arab Association of Travel and Tourist Agencies - Арабская туристическая
ассоциация (региональная организация, объединяющая туристические агентства    
арабских стран).                                                              
ABTA Association of British Travel Agents - Ассоциация британских туристских  
агентств.                                                                     
ABTB Association of Bank Travel Bureaus - Ассоциация банковских туристских    
бюро (США).                                                                   
ACTO Association of Caribbean Tour Operators - Ассоциация туроператоров       
Карибского бассейна.                                                          
AFTA Australian Federation of Travel Agents - Австралийская федерация         
туристских агентств.                                                          
AIEST Association Internationale des Experts Scientifiques de Tourisme -      
Международная ассоциация научных экспертов по туризму.                        
AIT Alliance Internationale de Tourisme - Международный туристский альянс;    
объединяет национальные автомобильные ассоциации и туринг-клубы,              
заинтересованные в развитии туризма, в первую очередь автомобильного.         
ALITALIA Aerolinee Italiane Internazionali - Итальянская международная        
авиакомпания.                                                                 
AMFORT Association Mondiale pour la Formation Professionelle Touristique -    
Всемирная ассоциация профессионального обучения в туризме.                    
ASTA American Society of Travel Agents - Американское общество туристских     
агентов (США).                                                                
ATA Air Transport Association - Авиатранспортная ассоциация (ассоциация       
авиакомпаний в США).                                                          
ATAC Air Transport Association of Canada - Авиатранспорная ассоциация Канады. 
                                                                              
BA British Airways - Британская корпорация воздушных сообщений (образована в  
1972 году путем слияния корпорация BEA и BOAC).                               
BEA British European Airways - Британская корпорация европейских воздушных    
сообщений.                                                                    
BOAC British Overseas Airways Corporation - Британская корпорация             
трансокеанских воздушных сообщений.                                           
BTA British Tourist Authority - Британское туристское управление              
(правительственное учреждение Великобритании, занимающееся вопросами туризма).
                                                                              
CAB Civil Aeronautics Board - Совет по гражданской авиации (федеральное       
учреждение США, контролирующее деятельность американских и иностранных        
компаний, выполняющих рейсы между США и другими странами и внутри США).       
CIEST Centre International d'Etudes Superieures de Tourisme - международный   
центр повышения квалификации специалистов в области туризма.                  
COTAL Confederacion de Organizaciones Turisticas de La America Latina -       
Конфедерация туристских организаций Латинской Америки.                        
                                                                              
FIA - Международная автомобильная федерация.                                  
FIAV - Международная федерация туристских агентств (основана в 1919 г.; в 1967
г. вошла в состав FUAAV).                                                     
FIAVET Federazione Italiana dell'Agenzie dei Viaggi e Turismo - Итальянская   
федерация агентств по туризму и путешествиям.                                 
FIJET - Международная федерация журналистов и писателей по туризму (объединяет
национальные ассоциации и объединения журналистов и писателей, занимающихся   
вопросами путешествий и международного туризма, примерно от 20 стран и ряд    
индивидуальных членов).                                                       
FUAAV - Всемирная федерация ассоциаций туристских агентств.                   
                                                                              
IATA International Air Transport Association - Международная авиатранспортная 
ассоциация (ассоциация авиакомпаний ряда стран, занимающихся международными   
перевозками).                                                                 
ICAO International Civil Aviation Organization - Международная организация    
гражданской авиации (специализированное учреждение ООН, объединяющее          
правительственные учреждения гражданской авиации).                            
ICCA International Congress and Convention Association - Международная        
ассоциация конгрессов;  объединяет представителей туристских агентств и др.   
организаций, связанных с проведением международных конгрессов, конференций,   
съездов и выставок. Основная цель ICCA - содействие развитию конгрессного     
туризма (организация конгрессов, предоставление туристских, технических и др. 
услуг и т.п.).                                                                
IT Inclusive Tour - инклюзив-тур.                                             
                                                                              
JAL Japan Airlines - Японская авиакомпания                                    
JATA Japan Association of Travel Agents - Японская ассоциация туристских      
агентств.                                                                     
                                                                              
KLM Koninkljke Luchtvaart Maatsschappij - Королевская голландская             
авиакомпания.                                                                 
                                                                              
LOT Polskie Linie Lotnicze - Польская авиакомпания.                           
                                                                              
MALEV - Венгерская авиакомпания.                                              
                                                                              
PanAm Pan American World Airways (PAA) - авиакомпания "Пан Америкен" (США)    
PATA Pacific Area Travel Association - Туристская ассоциация Тихоокеанского   
района.                                                                       
                                                                              
SABENA - Бельгийское акционерное общество по воздушным перевозкам.            
SAS Scandinavian Airlines System - Скандинавская система воздушных сообщений  
(Дания, Норвегия, Швеция).                                                    
                                                                              
TAP - Португальская авиакомпания.                                             
TAROM - Румынская авиакомпания.                                               
TWA Trans World Airlines - Авиакомпания "Транс уорлд эрлайнз" (США).          
                                                                              
USTOA United States Tour Operators Association - Ассоциация туроператоров США.
USTS United States Travel Service - Туристская служба США (правительственное  
учреждение США, занимающееся вопросами развития туризма).                     
                                                                              
WATA World Association of Travel Agencies - Всемирная ассоциация туристских   
агентств (коммерческое туристское объединение на условиях пула).              
                                                                              
АВИАПАРОМ - самолет, специально оборудованный для перевозки пассажиров и      
автотранспорта (автомобилей, мотоциклов и т.д.)                               
АВИАТАРИФ, АВИАЦИОННЫЙ ТАРИФ - стоимость перевозки одного пассажира на        
самолете на определенное расстояние. В международных перевозках различают     
индивидуальные и групповые, а также обычные и специальные авиатарифы.         
АВТОСТОП - разновидность неорганизованного туризма с использованием в качестве
средств передвижения попутных автомобилей бесплатно или за небольшую плату.   
АДМИНИСТРАТОР ГОСТИНИЦЫ - лицо, отвечающее за прием и размещение прибывающих в
гостиницу клиентов и соблюдение ими регистрационных формальностей.            
АКВИЗИЦИЯ - привлечение иностранных туристов в страну.                        
АКТИВНЫЙ ТУРИЗМ - сторона туристского обмена данной страны, составляющая актив
туристского баланса этой страны в ее внешнеторговом обороте. (С точки зрения  
направления туристского потока активному туризму соответствует приезд         
иностранных туристов в данную страну).                                        
АЛЬПИНИЗМ - высокогорный туризм, восхождения на труднодоступные горные        
вершины, ледники и пр.                                                        
АМЕРИКАНСКИЙ ПЛАН - гостиничный тариф, включающий в себя стоимость размещения 
и трехразового питания.                                                       
АНГЛИЙСКИЙ ЗАВТРАК - полный завтрак, обычно включающий в себя фруктовый сок,  
овсяную кашу, яичницу с ветчиной, гренки, масло, джем и кофе или чай.         
АННУЛЯЦИЯ - отмена туристской поездки.                                        
АЭРОПОРТ - 1) воздушный порт, большой аэродром со специальными службами,      
сооружениями и помещениями; 2) узловой пункт воздушных линий.                 
АЭРОФЛОТ - Российская международная авиакомпания.                             
                                                                              
БАГАЖНАЯ БИРКА - прикрепляемый к багажу ярлык с указанием фамилии и адреса    
пассажира.                                                                    
БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ - оформляемый авиакомпанией и выдаваемый пассажиру при     
регистрации багажа официальный документ, подтверждающий, что авиакомпания     
берет на себя перевозку этого багажа и выдачу его пассажиру по окончании      
перевозки.                                                                    
БАЛКАН - Болгарская авиакомпания.                                             
БАР- 1) небольшой ресторан, закусочная, в которой посетителей обслуживают у   
стойки; 2) часть ресторана или гостиницы, где посетителям предлагаются напитки
и легкие закуски.                                                             
БЕРЕГОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - совокупность услуг (экскурсий, питания, театр.       
посещений и т.д.), предоставляемых участнику круиза в портах захода круизного 
теплохода в период стоянки этого теплохода в порту.                           
БЕРМУДСКИЙ ТАРИФ - гостиничный тариф, включающий в себя стоимость размещения и
полного завтрака.                                                             
БЕСПОСАДОЧНЫЙ РЕЙС - рейс, при котором самолет не делает промежуточных посадок
на всем пути следования от пункта вылета до пункта назначения.                
БЕСПОШЛИННЫЙ ВВОЗ - пропуск для перевоза через таможенную границу             
соответствующей страны товаров без обложения их ввозными пошлинами. Обычно    
беспошлинно пропускаются предметы, не являющиеся предметом торгового оборота  
(например, личные вещи).                                                      
БИЛЕТ - документ в виде листка или карточки, предоставляющий право входа,     
проезда, пользования, получения каких-либо услуг и т.п. на основании оплаты   
или бесплатно.                                                                
БЛОК-ЧАРТЕР - чартер, обуславливающий аренду определенной части транспортного 
средства на один или несколько регулярных рейсов.                             
БОЙ - мальчик-рассыльный, подносчик багажа в гостинице, на теплоходе и т.п.   
БРОНИРОВАНИЕ - предварительное закрепление за определенным туристом           
(пассажиром) мест в гостиницах и (или) транспортных средствах, билетов в      
культурно-зрелищные учреждения и т.п. на конкретные даты.                     
БУНГАЛО - легкая загородная постройка с верандами, часто используемая в       
тропических странах для размещения туристов.                                  
БУФЕТ - небольшой ресторан при общественных учреждениях (гостиница, театр и   
т.п.) по преимуществу с холодными закусками.                                  
БЮРО ЗАБЫТЫХ ВЕЩЕЙ - служба в аэропорту, морском (речном) порту или на ж/д    
вокзале, функцией которой является хранение забытого пассажирами багажа и     
других вещей и выдача их владельцам.                                          
БЮРО НЕВОСТРЕБОВАННОГО БАГАЖА - служба (обычно в аэропорту), функцией которой 
является хранение в течение определенного срока багажа, сданного пассажиром   
(отправителем) авиакомпании для перевозки и не полученного пассажиром         
(получателем) после завершения этой перевозки. По истечении срока хранения    
невостребованный багаж реализуется (обычно путем аукционной продажи).         
БЮРО ОБСЛУЖИВАНИЯ - бюро при гостинице, осуществляющее обмен ваучеров на      
турдокументы, а также валютно-финансовые операции, связанные с пребыванием    
иностранного туриста в стране, обеспечение его транспортными билетами и       
билетами для посещения культурно-зрелищных мероприятий, организацию           
медицинской помощи и т.д.                                                     
                                                                              
ВАЛЮТНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ - соотношение поступлений в иностранной валюте за      
реализацию товаров или услуг к затратам на производство этих товаров или услуг
в национальной валюте.                                                        
ВАЛЮТНЫЙ КУРС - цена денежной единицы одной страны, выраженная в денежных     
единицах другой страны.                                                       
ВАРЬЕТЕ - театр легкого жанра, в репертуаре которого сочетаются различные виды
сценического искусства с преобладанием комедийного.                           
ВАУЧЕР - документ, выданный туристским или транспортным агентством туристу в  
подтверждение того, что он оплатил конкретные виды услуг: проживание в        
гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т.д., и
являющийся основанием для получения этого обслуживания.                       
ВИЗА - специальное разрешение соответствующих органов иностранного            
правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного 
государства.                                                                  
ВМЕСТИМОСТЬ ГОСТИНИЧНОЙ БАЗЫ - максимальное количество человек, которые могут 
быть размещены во всех гостиницах и мотелях какой-либо территории (страны,    
зоны, области, города и т.д.).                                                
ВМЕСТИМОСТЬ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ - количество человек, которые могут быть       
одновременно размещены при полной загрузке всех средств размещения какой-либо 
территории (страны, зоны, области, города и т.д.).                            
ВНУТРЕННИЙ ТУРИЗМ - временный выезд граждан данной страны с постоянного места 
жительства в пределах этой страны с целью отдыха, удовлетворения              
познавательных интересов, занятий спортом и другими туристскими целями.       
ВРЕМЕННЫЙ ПОСЕТИТЕЛЬ - любое лицо, посещающее любую страну, помимо той,       
которая является его обычным местом жительства, по любой причине, кроме       
занятия профессиональной деятельностью, вознаграждаемой в посещаемой стране.  
ВСТРЕЧА И ПРОВОДЫ - набор услуг (помощь переводчика, поднос багажа,           
предоставление автотранспорта), предоставляемых туристам при их доставке с ж/д
вокзала, из аэро- или морского порта в гостиницу и обратно.                   
ВТО- Всемирная туристская организация (международная ассоциация               
межправительственного характера, имеющая целью содействие развитию туризма);  
создана в 1975 г. путем преобразования МСОТО. (англ.: World Tourist           
Organisation (WTO), фр.: Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), исп.:       
Organizacion Mundial del Turismo (OMT))                                       
                                                                              
ГИД - 1) переводчик-профессионал, показывающий туристам достопримечательности 
города или местности; 2) путеводитель, справочная книга для туристов и        
путешественников.                                                             
ГИТ - групповой инклюзив-тур (англ.: Group Inclusive Tour, GIT).              
ГОСТИНИЦА - коммерческое предприятие, продающее услуги размещения и питания, а
также ряд дополнительных услуг.                                               
ГОСТИНИЧНАЯ БАЗА - совокупность гостиниц и мотелей, расположенных на данной   
территории.                                                                   
ГРУППА "АФФИНИТИ" - группа совершающих совместную туристскую поездку          
сотрудников одного и того же учреждения или предприятия, школьников или       
студентов одного и того же учебного заведения или членов какой-либо           
общественной организации (клуба, профессиональной ассоциации и т.д.).         
Принадлежность туристов к группе "аффинити" в ряде случаев дает им право на   
пользование льготными авиатарифами для групп "аффинити".                      
                                                                              
ДАЛЬНИЙ ТУРИЗМ - туристские поездки, требующие затрат времени на проезд к     
месту назначения свыше четырех часов самолетом, четырех дней автомобилем и    
четырех-пяти дней пароходом.                                                  
ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ - временные командировки и поездки со служебными целями,       
включая поездки для участия в конференциях, конгрессах и т.д. без получения   
доходов в месте командировки.                                                 
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ - все остальные средства размещения, кроме 
гостиниц и мотелей.                                                           
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ РЕЙС - рейс, назначаемый перевозчиком параллельно какому-либо  
регулярному рейсу в случае необходимости обеспечить перевозку дополнительного 
числа пассажиров на данном участке.                                           
ДОРОЖНЫЙ ЧЕК - банковское платежное средство, которое может быть обменено на  
наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную    
сумму в иностранной валюте. Банки, выдающие дорожные чеки, гарантируют полный 
возврат денег в случае утери этих чеков, в результате кражи, уничтожения и    
т.п.                                                                          
ДОХОДНАЯ СТАВКА - средняя сумма иностранной валюты, полученной от обслуживания
туристов той или другой страны или группы стран, на одного туриста.           
                                                                              
ЕВРОПЕЙСКИЙ ПЛАН - гостиничный тариф, включающий в себя только стоимость      
размещения (без стоимости питания).                                           
ЕТК - Европейская туристская комиссия (региональное объединение официальных   
туристских организаций Западной Европы) (англ: European Travel Commision,     
ETC).                                                                         
                                                                              
ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ КРУИЗ - железнодорожная туристическая поездка по круговому    
маршруту с использованием поезда не только для передвижения, но и для         
предоставления туристам размещения, питания и т.д. с остановками по маршруту  
для проведения экскурсий.                                                     
                                                                              
ЗАМКНУТЫЙ КРУГОВОЙ МАРШРУТ - круговой маршрут с транспортировкой пассажиров до
места назначения и обратно одним и тем же видом транспорта.                   
"ЗВУК И СВЕТ" - устраиваемое исключительно при помощи технических средств     
(осветительных устройств, звукозаписывающей аппаратуры и громкоговорящих      
установок) представление на месте исторических памятников (например, Акрополя,
Колизея, египетских пирамид и т.п.), обычно посвященное происходившим на этом 
месте историческим событиям.                                                  
                                                                              
ИИТ - индивидуальный инклюзив-тур (англ. Individual Inclusive Tour, IIT).     
ИНДОССАМЕНТ - 1) передача одним перевозчиком другому права на перевозку       
данного пассажира или груза на данном участке; 2) передаточная надпись на     
билете.                                                                       
ИНКЛЮЗИВ-ТУР - основной вид индивидуального или группового тура, реализуемого 
в сфере организованного туризма. Как правило, представляет собой жестко       
спланированную по маршруту, времени, сроку, набору и качеству услуг поездку,  
которая продается потребителю как неразделимый на элементы товар по общей     
цене, обычно включающий в себя стоимость как обслуживания, так и проезда по   
маршруту.                                                                     
                                                                              
КАБАРЕ - кафе или ресторан с представлениями разнообразного характера (танцы, 
пение, музыка).                                                               
КАЗИНО - 1) игорный дом; 2) ресторан с эстрадной программой.                  
КАМЕРА ХРАНЕНИЯ - специально оборудованное помещение на ж/д вокзале, в        
аэропортах, гостиницах и т.д., предназначенное для хранения принадлежащего    
пассажирам (проживающим) багажа за определенную плату в течение определенного 
срока.                                                                        
КАРАВАН - оборудованный для жилья самоходный или прицепляемый к автомобилю    
фургон.                                                                       
КАРАВАНИНГ - вид автотуризма, при котором в качестве средства размещения      
используется караван.                                                         
КАРТОЧКА ПРИБЫТИЯ - специальный бланк, заполняемый пассажиром, прибывающим в  
другую страну самолетом или теплоходом и сдаваемый пограничной службе.        
КАФЕ - небольшой ресторан, где отпускают кофе, чай, прохладительные напитки и 
закуски.                                                                      
КАЮТА - помещение для пассажиров или членов команды на морском или речном     
судне.                                                                        
КВОТА - доля общего числа мест в гостиницах и транспортных средствах, билетов 
в культурно-зрелищные учреждения и т.п., выделяемая для туристов (пассажиров) 
какой-либо туристской фирмой, гостиничной организацией, перевозчиком и т.п.   
КЕМПЕР - турист, путешествующий на автотранспорте и пользующийся кемпингом    
(2).                                                                          
КЕМПИНГ - 1) вид автомобильного туризма, характеризующийся тем, что туристы во
время поездки живут в специально оборудованных лагерях; 2) лагерь для         
автотуристов, оборудованный палатками или другими легкими сооружениями летнего
типа (напр., бунгало), автомобильной стоянкой, системой водоснабжения и       
канализации и оснащенный приспособлениями для приготовления пищи.             
КЛАСС - разряд пассажирских железнодорожных вагонов, кают на теплоходах, мест 
на самолетах, гостиничных номеров и т.п., устанавливаемый в зависимости от    
степени удобств, предоставляемых пассажирам (туристам).                       
КЛИРИНГ - в международных расчетах соглашение между правительствами или       
центральными банками двух или более государств о взаимном зачете встречных    
требований и долгов, возникающих из внешнеэкономических отношений между       
странами.                                                                     
КОЙКО-ДЕНЬ - единица учета фактической загрузки средств размещения (одна      
ночевка одного туриста в данной гостинице).                                   
КОМБИНИРОВАННЫЙ БИЛЕТ - билет на поездку с использованием двух и более        
транспортных средств (например, поезд-теплоход, поезд-автобус и т.д.).        
КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - стандартный набор туристских услуг, обычно         
включающий в себя встречу и проводы, размещение в гостинице (мотеле и т.д.),  
питание и экскурсионное обслуживание.                                         
КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ ЗАВТРАК - легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, булочки, 
масла и джема. В Голландии и Норвегии может быть дополнен сыром и холодным    
мясом или рыбой.                                                              
КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ ПЛАН - гостиничный тариф, включающий в себя стоимость         
размещения и континентального завтрака.                                       
КПП - контрольно-пропускной пункт на границе.                                 
КРАТКОСРОЧНЫЙ ТУРИЗМ - поездки на срок до 5-7 дней обычно в конце недели и в  
другие нерабочие дни.                                                         
КРУГОВОЙ МАРШРУТ - маршрут, начинающийся и заканчивающийся в одном и том же   
пункте без повторения промежуточных пунктов.                                  
КРУГОВОЙ ТАРИФ - стоимость поездки одного пассажира каким-либо видом          
транспорта по круговому маршруту.                                             
КРУГОВОЙ ТУР - туристская поездка по круговому маршруту.                      
КРУИЗ - морская или речная туристская поездка на теплоходе, используемом как  
средство перевозки, размещения, питания, развлечений и т.д., включающая в     
программу береговое обслуживание.                                             
КРУИЗНЫЙ ТУРИЗМ - туристские поездки с использованием транспортных средств не 
только для перевозки, но и в качестве средств размещения, питания, развлечений
и т.д.                                                                        
КУЛЬТУРНО-ИСТОРИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ - совокупность памятников материальной и       
духовной культуры, созданных в процессе исторического развития данной         
территории и являющихся объектами туристского интереса.                       
КУПЕ - закрывающаяся дверью часть пассажирского вагона, обычно на одно-четыре 
места.                                                                        
КУРОРТ - местность, обладающая природными лечебными средствами (особым        
климатом, минеральными источниками, грязями и т.п.), в которой созданы        
лечебные учреждения.                                                          
КУРОРТНЫЙ СБОР - налог, устанавливаемый местными властями определенных        
курортов и взимаемый со всех посетителей, пребывающих на эти курорты и        
пользующихся любыми средствами размещения.                                    
                                                                              
ЛИСТ ОЖИДАНИЯ - составленный в порядке поступления запросов список лиц,       
ожидающих освобождения мест в результате отказа пассажиров или клиентов от уже
произведенного бронирования. Заявки удовлетворяются в порядке очередности по  
списку по мере освобождения брони.                                            
                                                                              
МАНИФЕСТ - список членов команды и пассажиров морского пассажирского судна с  
указанием паспортных данных.                                                  
МАРШРУТ - заранее намеченный или установленный путь следования                
путешественников (туристов) или транспортных средств.                         
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА ТУРИЗМА - совокупность производственных мощностей
(средств размещения, предприятий питания, транспорта, культурно-зрелищных     
учреждений и т.д.), производящих услуги туристского спроса.                   
МГА - Международная гостиничная ассоциация (англ.: International Hotel        
Association, IHA).                                                            
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ - поездки с туристскими целями за пределы страны         
постоянного жительства.                                                       
МИНИМАЛЬНОЕ ВРЕМЯ СТЫКОВКИ - специально установленное для каждого аэропорта   
время, необходимое для пересадки с одного рейса на другой при их стыковке.    
МНОГОЭТАПНЫЙ ТУРИЗМ - посещение туристом нескольких стран за время одной      
поездки.                                                                      
МОДИФИЦИРОВАННЫЙ АМЕРИКАНСКИЙ ПЛАН - гостиничный тариф, включающий в себя     
стоимость размещения и двухразового питания (завтрак и обед или завтрак и     
ужин).                                                                        
МОТЕЛЬ - гостиница для автотуристов, расположенная на автостраде, как правило,
оборудованная гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной    
станцией и другими службами, необходимыми автотуристам.                       
МСОТО - международный союз официальных туристских организаций (организация,   
объединяющая национальные правительственные учреждения, занимающиеся вопросами
развития международного туризма; в 1975 году была преобразована в ВТО)        
(франц.: Union Internationale des Organismes de Tourisme, UIOTO; англ.:       
International Union of Official Travel Organisations, IUOTO; исп.: Union      
Internacional de Organismos Officiales de Turismo, UIOOT).                    
                                                                              
НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - совокупность услуг, предоставляемых туристу (за       
исключением услуг перевозчика) с момента его прибытия в пункт (страну)        
назначения.                                                                   
НЕЗАМКНУТЫЙ КРУГОВОЙ МАРШРУТ - круговой маршрут с промежуточным участком, на  
котором пассажир не пользуется тем видом транспорта, который он использует на 
всех остальных участках этого маршрута.                                       
НЕОРГАНИЗОВАННЫЙ ТУРИЗМ - самодеятельные поездки туристов, как правило,       
организуемые самими туристами без помощи туристского сбытового аппарата;      
оплата услуг обычно производится по мере пользования ими.                     
НЕСЕЗОН - период наименьшего притока туристов в данную местность или страну.  
НОРМА БАГАЖА - максимальный вес или объем багажа, принимаемого авиакомпанией к
бесплатной перевозке. В практике международных авиаперевозок норма багажа     
обычно составляет 30 кг (66 фунтов) на человека при перевозке первым классом и
20 кг (44 фунта) при перевозке экономическим (туристским) классом.            
НОЧЕВКА - одни сутки, проведенные одним туристом в данной местности или стране
в целом (единица, принятая в туристской статистике ряда стран для учета       
продолжительности пребывания туристов в данной стране).                       
                                                                              
ОБМЕННЫЙ ОРДЕР - выдаваемый авиакомпанией или ее агентом документ, против     
которого другая авиакомпания или другой агент выдает авиабилет или            
предоставляет перечисленные в обменном ордере услуги лицу, чье имя указано на 
этом ордере.                                                                  
ОБЫЧНЫЙ АВИАТАРИФ - полный тариф, действующий на данном участке в сезон "пик".
В практике международных авиаперевозок в зависимости от класса перевозки      
различают обычные авиатарифы первого и экономического (туристского) класса.   
ОЗНАКОМИТЕЛЬНАЯ ПОЕЗДКА - бесплатный или льготный тур, организуемый для       
турагентов и (или) сотрудников авиакомпаний с целью их ознакомления с         
определенными туристскими центрами.                                           
ОРГАНИЗАТОР ТУРА - частное лицо (иногда турагент) или организация, собирающая 
группу туристов для участия в туре (часто целевого назначения), предлагаемом  
какой-либо туристской фирмой.                                                 
ОРГАНИЗОВАННЫЙ ТУРИЗМ - поездки по турам, организуемым туристскими фирмами и  
реализуемым обычно на условиях предварительной оплаты.                        
ОСТАНОВКА - 1) предусмотренная расписанием кратковременная промежуточная      
стоянка транспортного средства для посадки и (или) высадки пассажиров; 2)     
специально оборудованное и обозначенное место такой стоянки.                  
                                                                              
ПАРКИНГ - место для стоянки автотранспорта.                                   
ПАРОМ - самоходное судно, специально оборудованное для перевозки пассажиров и 
транспортных средств (автомобилей, ж/д вагонов и пр.) при перевозке через     
водоемы (каналы, проливы и др.).                                              
ПАССАЖИР - человек, совершает поездку на поезде, теплоходе, самолете или      
каком-либо ином виде транспорта.                                              
ПАССИВНЫЙ ТУРИЗМ - сторона туристского обмена данной страны, составляющая     
пассив туристского баланса этой страны в ее внешнеторговом обороте. (С точки  
зрения направления туристского потока пассивному туризму соответствуют выезды 
туристов из данной страны за границу).                                        
ПЕРЕВЕС БАГАЖА - излишки багажа (по весу, объему или количеству мест) сверх   
установленного авиакомпанией предела, перевозка которых оплачивается          
пассажиром дополнительно. В практике международных авиаперевозок перевес      
багажа обычно оплачивается из расчета 1% тарифа первого класса за килограмм   
(2.2 фунта).                                                                  
ПЕРЕВОЗЧИК - любая организация, занимающаяся транспортировкой пассажиров и    
груза.                                                                        
ПЕРРОННЫЙ БИЛЕТ - применяющийся в ряде стран билет, дающий право входа на     
перрон ж/д вокзала лицам, не имеющим билетов на поезд.                        
ПИКНИК - увеселительная групповая загородная прогулка, обычно с закуской на   
открытом воздухе.                                                             
ПЛАН-КАРТА - схема расположения мест в каютах или купе.                       
ПЛАЦКАРТА - дополнительная к проездному билету карточка или ж/д квитанция на  
право занятия определенного места в поезде дальнего следования.               
ПЛАЦКАРТНЫЙ БИЛЕТ - применяющийся на большинстве международных и внутренних   
ж/д линий билет, гарантирующий пассажиру право занятия определенного места в  
поезде дальнего следования.                                                   
ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ - туристские поездки, основной целью которых является   
удовлетворение любознательности и других познавательных интересов.            
ПОЛЕТНЫЙ КУПОН - часть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет  
пассажиру перевозку на указанном в ней участке.                               
ПОЛНЫЙ ПАНСИОН - вид комплексного обслуживания, включающий в себя встречу и   
проводы, размещение в гостинице и трехразовое питание.                        
ПОЛУПАНСИОН - вид комплексного обслуживания, включающий в себя встречу и      
проводы, размещение в гостинице и двухразовое питание (завтрак и обед или     
завтрак и ужин).                                                              
ПООЩРИТЕЛЬНАЯ КОМИССИЯ - дополнительная комиссия, выплачиваемая поставщиками  
туристских услуг (например, гостиничными ассоциациями) туроператорам и (или)  
туроператорами и авиакомпаниями розничным турагентам по достижении теми       
определенного объема реализации соответствующих туристских услуг на данном    
туристском рынке.                                                             
ПООЩРИТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ - туристские поездки (обычно групповые), предоставляемые 
администрацией предприятий и учреждений своим сотрудникам на исключительно    
льготных условиях или бесплатно в качестве премии за высокие производственные 
показатели.                                                                   
ПОРТ - 1) место для стоянки и ремонта судов, а также для                      
погрузочно-разгрузочных операций, оборудованное защитными сооружениями от     
непогоды и всеми необходимыми приспособлениями; 2) портовый город.            
ПОРТ ЗАХОДА - пункт промежуточной стоянки морского пассажирского или грузового
судна, предусмотренный его маршрутом.                                         
ПОРТОВЫЙ СБОР - налог, взимаемый с пассажиров при их прибытии в какой-либо    
город или страну или отъезде из какого-либо города или страны в случае        
прохождения ими через морской, речной или аэропорт.                           
ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН - карточка, выдаваемая пассажирам на авиа- и морских линиях, 
которую они обязаны сдать контрольной службе при посадке. Посадочный талон    
свидетельствует о том, что пассажир имеет билет, позволяет контролировать его 
прохождение через различные службы аэро- и морского порта.                    
ПОСТАВЩИК - коммерческое предприятие, непосредственно производящее услуги     
перевозки, размещения, питания и т.д. (перевозчик, гостиница, ресторан и      
т.д.).                                                                        
ПРИРОДНО-КЛИМАТИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ - совокупность природных и климатических       
условий территории, являющихся объектами туристского интереса и, в большинстве
случаев, оказывающих оздоровительное влияние на человека.                     
ПРЯМОЙ РЕЙС - рейс, при котором пассажир не делает пересадок на все пути      
следования от пункта вылета до пункта назначения.                             
ПУЛ - соглашение между конкурирующими компаниями, по которому прибыль         
поступает в общий фонд и распределяется между его участниками согласно заранее
установленной пропорции; при этом обычно оговаривается совместное участие этих
компаний в определенных расходах (например, на рекламу товаров или услуг,     
которые они производят или продают).                                          
ПУТЕШЕСТВЕННИК - человек, совершающий путешествие.                            
ПУТЕШЕСТВИЕ - поездка или передвижение пешком в иную, чем постоянное место    
жительства, местность или страну с любой целью, включая занятие оплачиваемой в
этой местности или стране деятельностью.                                      
ПЭКИДЖ-ТУР - любой тур (индивидуальный или групповой), включающий в себя      
некоторый набор услуг (перевозки, размещения, питания, экскурсий и т.д.),     
общая продажная стоимость которого равна сумме стоимости его элементов.       
                                                                              
РАЗМЕЩЕНИЕ И ЗАВТРАК - гостиничный тариф, включающий в себя стоимость         
размещения и полного завтрака.                                                
РАСЧЕТНЫЙ ЧАС - момент начала (окончания) койкодня (обычно 12.00 часов дня),  
до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить
следующий койко-день.                                                         
РЕГИСТРАЦИОННАЯ КАРТОЧКА - выдаваемый в ряде стран пограничными властями      
временным посетителям при въезде в страну и возвращаемый ими пограничным      
властям при выезде из страны документ, подтверждающий регистрацию этих        
посетителей властями данной страны. Обычно используется для регистрации       
пребывающих в страну иностранных туристов.                                    
РЕГУЛЯРНАЯ АВИАКОМПАНИЯ - авиакомпания, производящая пассажирские и грузовые  
перевозки регулярными рейсами.                                                
РЕГУЛЯРНЫЙ РЕЙС - рейс, выполняемый постоянно в течение определенного срока в 
соответствии с заранее установленным и опубликованным расписанием.            
РЕЙС - маршрут транспортного средства (самолета, теплохода, автобуса и т.п.) в
один конец, путешествие в один конец.                                         
РЕКЛАМАЦИЯ - претензия; заявление одной стороны о том, что другая сторона не  
выполнила (полностью или частично) лежащих на ней обязательств, и требование в
связи с этим соответствующего возмещения.                                     
РЕКРЕАЦИОННЫЙ ТУРИЗМ - туризм с основной целью отдыха, лечения и другими      
оздоровительными целями.                                                      
РЕСТОРАН - хорошо оборудованное предприятие общественного питания (часто с    
музыкой, танцами).                                                            
РУЧНОЙ БАГАЖ - вещи, которые пассажиру разрешено авиакомпанией без            
дополнительной платы перевозить при себе, причем ответственность за           
сохранность ручного багажа лежит на самом пассажире.                          
                                                                              
СЕЗОН - период наибольшего притока туристов в данную местность или страну.    
СЕКТОР - расстояние между двумя следующими один за другим промежуточными      
пунктами посадки при выполнении одного рейса.                                 
СЕМЕЙНЫЙ ПЛАН - система скидок со стоимости размещения, предоставляемых в     
некоторых странах гостиницами членам одной семьи, путешествующим вместе.      
СЕМЕЙНЫЙ ТУРИЗМ - групповое либо индивидуальные туристские поездки членов     
одной семьи.                                                                  
СЕМИНАР ТУРАГЕНТОВ - вид рекламной деятельности авиакомпаний и туроператоров, 
имеющий целью ознакомление турагентов с определенными турами, разработанными  
этими туроператорами и (или) описанием каких-либо туристских центров. Обычно  
имеет форму беседы, сопровождаемой показом диапозитивов и (или) фильмов.      
СКОЛ-КЛУБ - некоммерческая ассоциация, объединяющая людей, имеющих отношение к
туризму и транспорту. Скол-клубы отдельных стран объединяются в Международную 
ассоциацию скол-клубов.                                                       
СЛУЖБА ВСТРЕЧИ И ПРОВОДОВ - отдел туристской организации или фирмы, отвечающий
за оказание помощи туристам при прохождении ими формальностей во время въезда 
(выезда) в страну (из страны) и перевозку туристов и их багажа с вокзала,     
аэро- и морского порта в гостиницу и обратно.                                 
СЛУЖБА ПРИЕМА - подразделение в гостинице, занимающееся оформлением           
необходимой документации, связанной с размещением и пребыванием в гостинице   
посетителей.                                                                  
СОПРОВОЖДАЮЩИЙ - служащий туристской фирмы, в обязанности которого входит     
сопровождение туристов по маршруту, организация размещения, питания и         
перевозки.                                                                    
СОСЕДНИЙ "ПРИГРАНИЧНЫЙ" ТУРИЗМ - разновидность краткосрочных международных    
туристских поездок в приграничные районы соседней страны с передвижением      
обычно в автомобиле, автобусе или пешком.                                     
"СОЦИАЛЬНЫЙ" ТУРИЗМ - туризм, который субсидируется в некоторых странах из    
средств, выделяемых на социальные нужды.                                      
СПЕЦИАЛЬНЫЙ АВИАТАРИФ - авиатариф, предусматривающий определенные льготы для  
пассажира при условии соблюдения им определенных требований (например, покупки
наземного обслуживания одновременно с покупкой авиабилета).                   
СПЕЦРЕЙС - 1) выполняемый вне расписания рейс, назначаемый авиакомпанией в    
случае необходимости перевозки на данном участке строго опредленных           
пассажиров; 2) то же, что и чартерный рейс.                                   
СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ - предприятия, предоставляющие за плату услуги размещения 
и другие услуги туристам, включая частные квартиры, дачи, виллы и другие      
помещения, сдаваемые в аренду. Обычно подразделяются на гостиничную базу и    
дополнительные средства размещения.                                           
СТАЦИОНАРНЫЙ ТУРИЗМ - групповые или индивидуальные поездки без активного      
передвижения по маршруту с пребыванием в одном или двух местах назначения     
обычно с оздоровительными целями и целью отдыха.                              
СТЫКОВКА - совпадение по времени прибытия в данный пункт одного и отправления 
из этого же пункта другого рейса какого-либо транспортного средства, дающее   
возможность пассажиру при транзите совершить пересадку с первого рейса на     
второй.                                                                       
СТЫКОВОЧНЫЙ РЕЙС - рейс, который является фактическим продолжением предыдущего
рейса на данном участке и на который пассажир должен сделать пересадку с      
предыдущего, чтобы быть доставленным к месту назначения, при условии, что     
время пересадки не превышает 24 часов.                                        
СТЮАРД, СТЮАРДЕССА - обслуживающий персонал на морском судне или самолете.    
                                                                              
ТАМОЖЕННАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ - письменное или устное заявление со стороны туристов   
таможенным властям при пересечении границы, содержащее сведения о провозимых  
туристами вещах и предметах.                                                  
ТАМОЖЕННАЯ ПОШЛИНА - налог, которым облагаются товары, пропускаемые через     
границу какой-либо страны.                                                    
ТАМОЖЕННЫЕ ЛЬГОТЫ - частичное или полное освобождение от уплаты таможенной    
пошлины за ввоз в страну предметов или товаров, обычно облагаемых пошлиной;   
частичное или полное снятие ограничений на ввоз из страны определенных        
предметов или товаров.                                                        
ТАМОЖНЯ - государственное учреждение, осуществляющее контроль и пропуск       
товаров и личных вещей, провозимых через границу, и взимание таможенной       
пошлины.                                                                      
ТАРИФ - продажная стоимость услуг перевозки, размещения, питания и т.д. либо  
комплексного обслуживания, объявленная поставщиком.                           
ТРАНЗИТ - провоз пассажиров (туристов) из одной страны в другую через         
промежуточную страну.                                                         
ТРАНСФЕР - любая перевозка туриста внутри туристского центра (доставка с      
вокзала, аэропорта или морского порта в гостиницу и обратно; с одного вокзала,
аэро- или морского порта на (в) другой; из гостиницы в театр и обратно и      
т.д.).                                                                        
ТУР - туристская поездка по определенному маршруту в определенный срок с      
определенным услуг (перевозки, размещения и часто других услуг). В            
организованном туризме - первичная продажная единица коммерческого туристского
продукта, реализуемая как единое целое.                                       
ТУРАГЕНТ - 1) розничная туристская фирма, занимающаяся реализацией туров,     
организуемых оптовыми туристскими фирмами, а также продажей потребителям      
отдельных туристских услуг (транспортных билетов, экскурсий и т.п.); 2)       
сотрудник туристской фирмы.                                                   
ТУРДОКУМЕНТЫ - документы, выдаваемые туристам обслуживающей их туристской     
фирмой в обмен на ваучер в первом пункте обслуживания (гостиничные талоны,    
талоны на питание и экскурсии, транспортные билеты и т.д.), против которых    
туристам предоставляются конкретные туристские услуги.                        
ТУРИЗМ - общее понятие для всех форм временного выезда людей с места          
постоянного жительства в оздоровительных целях и (или) для удовлетворения     
познавательных интересов в свободное время или в профессионально-деловых целях
без занятий оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания.         
В зависимости от числа туристов, одновременно и совместно совершающих поездку 
по одному маршруту, туризм разделяют на индивидуальный (от 1 до 5 человек) и  
групповой (6-7 человек и более).                                              
В зависимости от транспортных средств, используемых туристами в качестве      
основного средства передвижения по маршруту, туризм разделяют на авиационный  
(авиачартерный), автомобильный, автобусный, железнодорожный, пароходный.      
ТУРИСТ - временный посетитель, находящийся в посещаемой стране по меньшей мере
24 часа и путешествующий при этом ради удовольствия (отдых, отпуск, здоровье, 
образование, религия, спорт) или с деловыми целями (включая командировки,     
поездки по семейным обстоятельствам и участие в конференциях).                
ТУРИСТСКАЯ ВАЛЮТНАЯ КВОТА - максимальная сумма денежных средств в национальной
валюте, которую жителям тех стран, где существуют ограничения на вывоз валюты,
разрешается обменивать на иностранную валюту и вывозить за границу в расчете  
на один год, одну поездку, один день поездки и т.п.                           
ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ - совокупность производств разных отраслей хозяйства,    
учреждений культуры, образования и науки, обеспечивающих создание             
материально-технической базы туризма, подготовку рабочей силы и процесса      
производства, сбыта и потребления туристского продукта на основе использования
природных богатств, материальных и духовных ценностей общества.               
ТУРИСТСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА - совокупность путей сообщения (дороги, подъездные  
пути, аэродромы, пристани и т.п.), коммуникаций (водопроводная и электрическая
сеть, газ, телефон, центр. отопление, канализация и т.п.) и местных учреждений
(почтовые отделения, поликлиники и амбулатории, парикмахерские, магазины и    
т.п., культурные учреждения, спортивные объекты), тесно связанных с туристским
движением и (или) необходимых для обслуживания туристских предприятий.        
ТУРИСТСКАЯ ФИРМА - коммерческое предприятие, осуществляющее сбыт туристских   
услуг потребителям. В зависимости от функций, выполняемых туристскими фирмами 
в сбытовой сети, их разделяют на турагентов и туроператоров.                  
ТУРИСТСКИЕ РЕСУРСЫ - совокупность природно-климатических и                    
культурно-исторических ресурсов данной территории.                            
ТУРИСТСКИЙ КОМПЛЕКС - замкнутая сеть сооружений, предназначенных для          
обслуживания туристов и включающих в себя базу для ночлега (гостиницы, мотели 
и пр.), базу для питания (рестораны, кафе, бары и пр.) и базу для             
сопутствующих услуг, в т.ч. сооружения, обеспечивающие туристам возможность   
использовать блага природы (оборудованные пляжи, обзорные башни и пр.), а     
также спортивные и развлекательные объекты (стадионы, спортплощадки,          
плавательные бассейны; кабаре, дансинги, кинотеатры и пр.).                   
ТУРИСТСКИЙ КУРС - специальный льготный валютный курс, устанавливаемый         
отдельными странами для расчетов по туристским операциям.                     
ТУРИСТСКИЙ ОБЪЕКТ - место, привлекательное для туристов благодаря своим       
естественным и искусственно созданным чертам (природа, художественные и       
археологические ценности, климатические условия и т.д.).                      
ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ - совокупность вещественных (предметов потребления) и      
невещественных (в форме услуг) потребительных стоимостей, необходимых для     
удовлетворения потребностей туриста, возникающих в период его туристского     
путешествия и вызванных именно эти путешествием.                              
ТУРИСТСКИЙ ЦЕНТР - обычно населенный пункт городского или курортного типа,    
обладающий туристскими ресурсами природного и (или) культурно-исторического   
характера.                                                                    
ТУРОДЕНЬ - одни сутки, проведенные одним туристом в данной местности или      
стране в целом.                                                               
ТУРОПЕРАТОР - оптовая туристская фирма, занимающаяся разработкой туров,       
рассчитанных на массовый потребительский спрос, их рекламой и сбытом через    
сеть розничных турагентов.                                                    
                                                                              
УЧАСТОК - один или несколько секторов в промежутке от начального до конечного 
пункта следования данного рейса.                                              
                                                                              
ФОРС-МАЖОР - обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено 
стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной    
неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т.п.).         
При наступлении такого обстоятельства ответственность за исполнение           
обязательства обычно снимается.                                               
ФОТОСАФАРИ - туристская поездка с целью фотографирования редких животных и    
растений в естественных условиях их обитания.                                 
ФРАХТОВАНИЕ - заключение чартера.                                             
                                                                              
ЧАРТЕР - договор между владельцами транспортного средства (теплохода,         
самолета, автобуса и т.п.) и фрахтователем (нанимателем) на аренду всего      
транспортного средства или известной его части на определенный рейс или срок. 
ЧАРТЕРНАЯ АВИАКОМПАНИЯ - авиакомпания, производящая пассажирские и (или)      
грузовые перевозки исключительно специально назначенными рейсами главным      
образом по заказу туристских фирм и других организаций на условиях чартера.   
ЧАРТЕРНАЯ ЦЕПОЧКА - туристская программа, состоящая из нескольких чартерных   
рейсов между двумя или более пунктами, скоординированная таким образом, чтобы 
исключить порожний прогон самолетов и простой гостиничных номеров (т.е. время 
прибытия с одной группой в пункт назначения совпадает с временем отправления  
другой группы и этого же пункта).                                             
ЧАРТЕРНЫЙ РЕЙС - рейс, выполняемый вне регулярного расписания на условиях     
чартера.                                                                      
                                                                              
ШВЕДСКИЙ СТОЛ - вид самообслуживания в ресторанах, кафе и других предприятиях,
отличающийся тем, что посетители за единую усредненную плату получают любое   
количество и ассортимент блюд по своему выбору из числа предлагаемых блюд,    
заранее выставленных в зале.                                                  
                                                                              
ЭКСКУРСАНТ - временный посетитель, пребывающий в посещаемой стране менее чем  
24 часа.                                                                      
ЭКСКУРСИОННЫЙ ТУРИЗМ - поездки на срок не более суток, как правило, без       
ночлега.                                                                      
ЭКСКУРСИЯ - посещение музея, достопримечательного места, выставки и т.п.;     
поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной   
целью на срок не более суток, как правило, без ночлега.                       


HyperText/CGI-HTML, v. 3.6.4 (C)1994-2000 M.Zakharov